S-a deschis primul magazin FĂRĂ case de marcat din România. Fost șef ANPC: „Eu m-aș uita cu foarte mare atenție. Pare o practică abuzivă”

S-a deschis primul magazin fără case de marcat din țară. La ieșire, banii clienților se retrag automat de pe cardul de credit.

Pentru a putea cumpăra produsele din magazinul fără case de marcat, clienții sunt nevoiți să își instaleze aplicația oferită de retailer, în care vor adăuga un card bancar. La intrarea în magazin, aceștia trebuie mai întâi să scaneze un cod QR și apoi să își aleagă produsele dorite. Fiecare produs este cântărit pe raft și pentru a-l returna, clienții trebuie să îl pună înapoi exact acolo de unde l-au luat.

După terminarea cumpărăturilor, clienții pot ieși direct din magazin fără să mai aștepte la coadă, conceptul permițând o experiență mult mai rapidă la cumpărături. Plata se face prin retragerea sumei de bani pentru produsele achiziționate.

Omul de afaceri Cornel Tăbăcaru și-a exprimat nemulțumirile față de acest magazin în direct la Antena 3 CNN, declarînd că una dintre problemele acestui magazin este că trebuie să pui produsele exact în locul din care le-ai luat.

„Eu, de regulă o iau, și o las prin magazin că sunt băieții ăia pe acolo, care le iau, le așează. Să mă duc să o pun înapoi exact de unde am luat-o? Nu! Eu nu.

A doua problemă pe care am văzut-o e că omul a ieșit afară, s-a uitat pe nota de plată din telefon, unde banii au și dispărut și a zis n-am luat eu ienibahar, uite aici coșul că n-am luat. Că l-o fi băgat în buzunar între timp, e treaba lui, și cheamă securitatea și îi arată coșul și vede că nu e nimic”, a spus Cornel Tăbăcaru.

Bogdan Nica, fost șef al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor a declarat, în direct la Antena 3 CNN, că această practică a retailer-ului ar putea fi una abuzivă.

„Dacă aș fi acum șef la ANPC m-aș uita foarte atent. Mi se pare totuși o practică comercială abuzivă. Există un anumit mod în care să nu poți să intri și să ieși din magazin decât făcând o anumită spirală. Într-un magazin foarte mare să te duci să te întorci la raft n-o mai faci. Și atunci, cu produsul acela dorit mai mult sau mai puțin rămâi. Eu m-aș uita cu foarte mare atenție. Pare a fi o practică abuzivă și cu asta am spus tot”, a declarat Bogdan Nica, potrivit antena3.ro.